Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımın Kapatılması Talebi Müşteri Hizmetleri Tarafından Reddedildi

profile
Yiğit
15 Ocak 12:48
205
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Site lisanslı ve sağlam. Teşekkürler.”

Parmabet’te bulunan üyeliğimin sonlandırılması için hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bu talebimi telefon üzerinden iletmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de hesap kapatma talebi oluşturamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında temsilciler, hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştıkları için asıl işlemim olan hesap kapatma talebim bir türlü başlatılmadı.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle buradan yalnızca talebimi iletiyorum. Üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin de ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmesinin sonlandırılmasını istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, beni ikna etmeye çalışmadan doğrudan talebimi yerine getirebilecek yetkili bir temsilci tarafından hesabımın kapatılması işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 02:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Yiğit
Yiğit
19 Ocak 14:22

Site lisanslı ve sağlam. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz