Parlasigara.com Ne Herhangi Bir Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne De Ürünüm Elime Ulaştı

23.03.2026 tarihinde Parlasigara.com üzerinden elektronik sigara Neo kartuş siparişi verdim. Sipariş için benden ad, soyad ve adres bilgilerim istendi, ardından da 1000 TL ödemeyi IBAN’a göndermem söyleyendi. Garanti Bankası’na kayıtlı, alıcı adı “h k” şeklinde görünen hesaba 1000 TL EFT ile ödemeyi yaptım.

Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Site üzerinden ve mesaj yoluyla yazmama rağmen dönüş yapılmadı, ayrıca 0533 **55 36 numaralı telefonu aradığımda da telefonlarım açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Ödediğim 1000 TL tutarın derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim Neo kartuş ürünlerinin kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.