to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Şalgam Siparişim Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum
Parla Şalgamları adlı firmadan 19 Nisan tarihinde WhatsApp üzerinden şalgam siparişi verdim. Aynı gün firma adına kayıtlı IBAN’a EFT yoluyla 500 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmalarım elimde olmasına rağmen o günden bu yana siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Düzce’de yaşıyorum ve ürünün gönderileceği adres de Düzce olmasına rağmen, firma yetkililerine defalarca WhatsApp mesajı göndermeme ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor, ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgi paylaşımı yapılıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 500 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
19 Nisan’da Parla Şalgamları’na, şalgam siparişi vermek için 500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. İki haftadır bekliyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.
WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı, telefonla da kendilerine ulaşamadım. Elimde banka dekontu ve WhatsApp yazışmaları mevcut olmasına rağmen hala mağduriyetim giderilmedi.
Ödediğim 500 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
