Parla Beauty Studio Paketimin Yandığı Ve Kabul Edemeyecekleri İfade Edildi

İstanbul Bakırköy şubesinde, ismi değişmeden önce kampanya var denilerek süresiz kullanabileceğim söylenip bana bir paket satıldı. O dönem zaten aktif bir paketim olmasına rağmen, kampanyadan yararlanabileceğim ve paketi istediğim zaman kullanabileceğim belirtilerek 1.890 TL’yi nakit olarak ödedim.

Daha sonra hamile kaldığım için paketi kullanamadım. Bu süreçte durumu firmaya ilettiğimde herhangi bir problem olmayacağı, daha sonra kullanabileceğim söylendi. Ancak isim Parla Beauty olarak değiştikten sonra arandığımda, paketimin yandığı ve kabul edemeyecekleri ifade edildi, ardından telefon kapatıldı. Ödeme dekontlarım ve tüm belgelerim hâlâ duruyor olmasına rağmen, ücretimi yok saydılar.

Hem hamilelik sürecimde verilen sözlerin tutulmaması hem de ödememi hiçe saymaları nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 1.890 TL’nin iadesini ya da paketimin söz verildiği gibi tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.