to read complaints and reviews, or file yours.Park Zeytindalı Restaurant Garsonun Saygısızlığı İşletme Sahibinin Umursamazlığı
20.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trabzon Arsin’de bulunan Park Zeytindalı Restaurant’a 6 kişilik bir grup olarak gittik. Yemek siparişi verirken orta yaşlarda, orta boylu, sarışın bir erkek garsonun tavırları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Sipariş verirken garson, azarlar bir üslup ve dalga geçer bir tavırla iki kez yemek siparişim sırasında beni susturdu. Buna rağmen sesimi çıkarmadım. Üçüncü defa içecek isteyip istemediğimizi sorduğunda “iki ayran” dememe rağmen anlamazlıktan gelip, yüksek bir ses tonuyla azarlar şekilde “içmiyor musunuz” diyerek konuştu. Bunun üzerine kendisine bu şekilde benimle konuşamayacağını söylediğimde ise saygısızca davranmaya devam etti.
Yemek boyunca, insanların içinde utanmadan, müşterilerin arasında hakkımda söylenerek imalı tavırlar sergiledi ve beni rahatsız edecek şekilde göz hapsinde tuttu. Bu durum hem beni hem de masadaki diğer kişileri son derece huzursuz etti ve işletmede kendimizi değersiz ve saygı görmemiş hissettik.
Durumu işletme sahibine ilettiğimde ise, sadece “işte öyle biri, kusura bakmayın” tarzında, olayı hafife alan bir tavırla karşılaştım. Uyarıma rağmen personelin alaycı ve dik dik bakma tavırlarının devam etmesi, işletme yönetiminin bu saygısızlıkları ciddiye almadığını gösterdi.
Bu restoranın, özellikle bu garsonun müşterilere karşı olan saygısız tavrı ve işletme sahibinin olayı önemsemeyen yaklaşımı nedeniyle yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel bir hizmet anlayışı benimsenmesini istiyorum.
