Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hediye Kutusu Ve Arıza Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

2 Ocak 2025 12:34691

20 Aralık tarihinde İstanbul Park Bayisi'nden almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için tüm satın alımlarda verilen hediye kutusunu ne yazık ki alamadım, halbuki sosyal medya gruplarında herkese verildiğini gördüm. Bizlere de hediye gönderilmesini rica ederiz. Ayrı bir madde olarak, aracımın sağ ön yolcu koltuğu tavan LED aydınlatmasının dokunmatiğinin çalışmadığını aldığımız gün fark ettik. Bayiye geri dönüp bunun çalışmadığını söyledik ve 5000 km genel kontrolde gelin bakarız dediler. Ama ilk günden böyle olması ve bu şekilde kontrol edilmeden teslim edilmesi bizleri hayal kırıklığına uğrattı. Bu markayı tercih ederken olumsuz yorumları bir kenara bırakıp kendim deneyim elde etmek istemiştim ama bakış açım değişti. Bugün servisle görüştüm, tavan aynalarının ışıklarının rengi mi değişiyor, aslında öyle değildir gibi bir yorumla karşılaştım. Aracı almadan önce sosyal medya kanallarından izlemediğim video kalmadı, her özelliğini bilmeme rağmen yetkili bayinin bu yaklaşımı da bana garip geldi. Ben konunun direkt genel müdürlük tarafından takip edilmesini ve sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Deneme yanılma yöntemi ile aracımın hiçbir parçasını söktürmem. Ben biraz inceledim ve incelemiş olduğum detayı da size video ile iletiyorum, şimdiden desteğinizi rica ederim.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sıfır Araç Hediye Paketi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

16 Mayıs 2025 10:052.135

"Aracımı aldım, hediye paketimi bekledim, bekledim… “Bu paket UFO’ya mı bindi? ” diye düşündüm bir an 😅 Ama sonra müşteri hizmetleri hızlıca devreye girdi, işi çözdü, paket geldi! Chery sadece araba satmıyor, aynı zamanda sabır, çözüm ve güven satıyor. Yolda bırakmadınız, gönlümüzde yer ettiniz. Teşekkürler Chery, yollarımız hep açık paketlerimiz eksik olmasın! 🚘🙌"

Sıfır Araçta Gizlenen Kusurlar Ve Kötü Müşteri Hizmeti

14 Ocak 2025 18:301.185

30 Aralıkta Chery Yüzbaşıoğlu satış danışmanı M***** beyden Tiggo 7 Pro max satın aldım. Aracı ilk görmeye gittiğimizde ...

Sıfır Araçta Gizlenen Kusurlar Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Sıfır Araçta Gizlenen Kusurlar Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Satış Sonrası Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Hediye Paspasın Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

11 Mayıs 2025 12:202.625

Merhaba, İstanbul Lens te yer alan Chery bayisinden aralık ayının sonunda Chery tiggo 8 Pro max araç aldım. Teslimatı oc...

1

Chery Türkiye'nin Hediye Paketi Eksikliği

21 Nisan 2025 12:362.148

16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery den tiggo 7 Pro max araç aldık. Chery Türkiye'nin araç alımında hediye ettiğ...

1 Destek5 Yorum