Kuaförde Saç Boyama Sonrası Ciddi Yanık Ve Mağduriyet Yaşadım

Yaklaşık bir ay önce Ankara Kızılay’daki Meşrutiyet Caddesi Konur 1 Sokak 15/14 adresinde bulunan Parisim Kuaför’de saç boyama işlemi yaptırdım. İşlem sırasında saçımda ciddi yanıklar oluştu, istediğim rengin tamamen dışına çıkıldı ve saçlarım büyük oranda yandı, kopmaya başladı. Kafa derimde de yanıklar meydana geldi. Saçımda çok tutmayın, riskli dedim fakat buna rağmen 18 yaşındaki bir çalışana işlem yaptırıldı ve uyarılarım dikkate alınmadı.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası kuaförle iletişime geçtiğimde, Ö*** Bey şikayetlerimi reddetti ve beni başından savdı. Saçımın bu haliyle düzeltilmesi imkansız ve ciddi şekilde mağdur oldum. İşlem için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya fiş verilmedi.

Tüm bu yaşananlardan dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.