Bilgi Almadan İptal Edilen Biletlerim İçin 2.310 TL İade Talep Ediyorum

Paribupass üzerinden 2 Eylül tarihinde İzmir Alsancak Tarihi Havagazı Fabrikası’nda 13 Eylül Pazar saat 21.00’de gerçekleşecek Yaşar konseri için 3 kişilik, toplam 2.310 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak 8 Eylül tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan, tarafıma bilgi verilmeden biletlerimin iptal edildiğini gördüm.
Herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirilmedim, iptali kendi kontrolüm sırasında fark ettim. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de planlarımın son anda bozulmasına neden oldu.
Biletlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, mümkünse aynı etkinlik için eşdeğer yerlerden biletlerimin tekrar tanımlanmasını, bu mümkün değilse ödediğim 2.310 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Paribu Pass Destek Birimi




