Paribu’dan 159.930 TL Çekim İşlemi Tamamlandı Görünse De Hesaba Yatmadı

Dün saat 10.30’da Paribu hesabımdan 159.930 TL tutarında para çekme talimatı verdim ve çekim işlemim “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen Aktif Bank hesabıma bu tutar yatmadı.
Uygulamada işlem tamamlanmış gözükmesine rağmen para hesabıma geçmeyince Paribu destek hattını aradım. Yaklaşık 1 saat hatta bekletildim, tam sıra bana geldiğinde ise telefon kapanıyor ve bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Acil nakit ihtiyacım olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Paribu’dan, 159.930 TL’lik çekim işlemimin ivedilikle incelenmesini ve tutarın gecikmeksizin Aktif Bank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
40 dakika oldu ve hala müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor 15 dakikadan beri bekleme sıranız 1 anonsu yapılıp duruyor. Hızlıca parayı hesabıma aktarın lütfen.
1 saat bekledikten sonra telefonu kapattınız hızlıca dönüş bekliyorum. Bana ait olan bir parayı bu şekilde blokaj koyamazsınız. Hızlıca dönüş lütfen.
Merhaba Sayın Hüseyin K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi



