Paribu’da 80.000 TL Bloke Edildi Ve Çekilemiyor
Paribu hesabıma Akbank’taki bireysel hesabımdan bugün saat yaklaşık 16.38–16.45 civarında EFT/havale yoluyla 80.000 TL gönderdim. E-posta bildiriminde de 80.000 TL’nin 16.38’de hesabıma geçtiği yazıyor. Ancak yaklaşık yarım saattir bu parayı hesabımdan çekmeye çalışmama rağmen sistemde para üzerinde bloke olduğu ve işlemin incelendiği söyleniyor.
Konuyla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de canlı desteğe yazdım. Buna rağmen net bir gerekçe açıklanmadı, yalnızca “iki güne dönüş yaparız” denildi. Ben bu parayı bankamdaki esnek hesaptan çekerek Paribu’ya aktardım, bu süre boyunca hem alım satım zararı yaşadım hem de ek hesaptan dolayı faiz ödemek zorunda kalacağım.
Paribu’nun hiçbir somut gerekçe sunmadan bu şekilde paramı bloke etmesini ve iki gün gibi belirsiz bir süreyle oyalamasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki 80.000 TL üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve paramın derhal çekilebilir hale getirilmesini, mümkün değilse aynı tutarın gecikmeye yol açmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte oluşan faiz ve diğer maddi kayıplarım için de sorumluluğun Paribu’ya ait olduğunu düşünüyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi




