to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Para Çekme İşlemi Gerçekleştirilemiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Paribu hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 12.270 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak yaklaşık 3 saattir “çekme talebi şu an gerçekleştirilemiyor, sistemde veya cihazda geçici sorun olabilir” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Kısa süreli bir teknik aksaklık olabileceğini düşünerek bekledim fakat saatler geçmesine rağmen sorun devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Hem paramı kullanamıyorum hem de ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi alamıyorum.
Para çekme işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Paribu hesabımdan 1 gündür para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekme talebi verdiğimde “rutin kontroller” denilerek işlem engelleniyor ve adeta param rehin alınmış gibi hesabımda tutuluyor.
Konu ile ilgili destek birimiyle görüştüğümde ortalama 10 gün içinde çözüleceği söylendi. Dijital bir platformda basit bir para çekme işlemi için bu kadar uzun bir süre bekletilmem kabul edilebilir değil. 12.200 TL tutarındaki param şu an hesapta bloke durumda ve kullanamıyorum.
Paribu’dan hesabımdaki incelemenin acilen tamamlanmasını, para çekme kısıtımın kaldırılmasını ve 12.200 TL’lik para çekme talebimin derhal gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Henüz sorun çözülmedi hâlâ bekliyorum
Parayı şu an gasp ediyor sunuz içeride bakiye yokken neden yapılmıyor rutin kontroller şu an içeride bakiye var kullanamıyorum kimin parasını kime vermiyor sunuz?
Merhaba Sayın Samet O., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
