Paribu Hesabımın Açılmaması Ve Destek Ekibi Sorunu


Önceden girdiğim Paribu adresini aktifleştirmek istedim. Numaramın değiştiğini ve bu yüzden giriş yapamadığımı destek bölümüne ilettim. İstedikleri her şeyi doğru olarak yaptım ancak yatırım veya çekim dekontu bulamadığım için ilgilenmiyorlar. Kimlik doğrulamasını yaptım, mail adresim doğru, selfie de çektim, yüzüm aynı. Daha önceden attığım mesajları da kendilerine ilettim ama hala sorunu çözmek için adım atmıyorlar.


Paribu firması telefon numaramı değiştirmek istemiyor, tekrar nasıl giriş yapacağım o zaman? Durumu anlattım, banka dekontu alamıyorum çünkü o hesabımı kapattım. Müşteri hizmetleri de verilere ulaşamadığını bildirdi. Ne yapabilirim, elimden bir şey gelmiyor. Geriye kalan her şeyim tam, zaten kayıtlı...

Kripto para borsalarının kimlik doğrulama süreçlerinde bakanlık tarafından düzenleme yapıldı ve Paribu da benden kimlik güncellemesi talep etti. Sabah saatlerinden beri uğraşmama rağmen yüz tanımlama adımını geçemiyorum. Diğer borsalarda yüz tanımlama adımını zorlanmadan atlamama rağmen Paribu'da as...
Paribu hesabıma giremiyorum daha önce rahatlıkla giriş yapabiliyordum. Şifremi telefon numaramı yazıyorum ancak giriş yap dediğimde giriş yapmıyor destek merkezi error veriyor. Bu noktada yatırımımı göremiyorum ve uygulamada sorun mı var diye güncelleme gözükmüyordu yine de sildim geri yükledim yine...

2019 yılında Paribu'da kendi adımla hesap açtım. Ancak şu anda hem e-posta adresimi hem de kayıtlı telefon numaramı unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kripto varlıklarım bulunuyor ancak miktarını tam olarak hatırlamıyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlamak için Paribu destek ekibin...
Yorumlar