to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Bakım Sorunu Nedeniyle 10 Bin TL Kayıp Ve İşlem Engeli
8 Nisan Çarşamba günü Paribu üzerinden TRY ile işlem yaptım. Saat 11.44’ten bu yana her Paribu’ya giriş yapmak istediğimde “bakımdayız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle al‑sat işlemi gerçekleştiremiyorum. Süreç boyunca pozisyonumu yönetemediğim için şu an yaklaşık 10.000 TL zararım oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine Paribu destek ile görüştüm, bana uygulamayı güncellemem gerektiği söylendi. Ancak uygulamam zaten güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor ve hâlâ normale dönmüş bir erişim sağlayamıyorum.
Paribu’dan, bu erişim sorunu nedeniyle oluşan yaklaşık 10.000 TL zararımın karşılanmasını ve yaşanan teknik problemin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Hilal K*** D., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize telefonumuz üzerinden ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
