Paribu Cineverse Paribu Üzerinden Alınan Sinema Biletleri Geçersiz Çıktı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

İsa · 2025-09-28T19:19:22+03:00

28.09.2025 tarihinde saat 02.46'da Paribu web sitesi üzerinden Espark Cineverse'de 19.05 seansındaki Siccin 8 filmi için 5 adet tam bilet aldım. Ödeme işlemini kartımın son dört hanesi 9497 ile gerçekleştirdim ve toplam 430 TL hesabımdan çekildi. Ancak sinemaya gittiğimde geçerli bir biletim olmadığı, biletimin askıda kalmış olabileceği söylendi ve 5 arkadaşımla birlikte mağdur edildik. Ayrıca ödeme yaptıktan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla e-bilet veya referans numarası tarafıma ulaşmadı. Paribu müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekledim ve sıra bana geldiğinde görüşme bağlantısı aniden kesildi, bu nedenle destek alamadım. İşleme dair elimde dekont ve ekran görüntüsü mevcut. Herhangi bir hata mesajı da almadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve çekilen 430 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Paribu Cineverse

Sayın İsa M., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Paribu Cineverse

Sayın İsa M., CGV Mars Cinema Group'u tercih ettiğiniz ve şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İadeniz, harcama yapmış olduğunuz kartınıza yapılmıştır. Kartınıza yansıma süresi bankalar arası mutabakat sürecine bağlı olup 3-15 iş gününü bulabiliyor. İade işleminize ait dekont bilgisi ayrıca ekte tarafınıza iletilmektedir. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Alınmamış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed

Paribu Cineverse

247

26.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden saat 23.35 Siccin 8 seansı için Salon 4’e bilet aldım. Ödemeyi yaptığım halde, sinemaya gittiğimde biletimin alınmamış olduğunu söylediler. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar bilet almak zo...

odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Ödeme Alındı Bilet Verilmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hal

Paribu Cineverse

226

26 Eylül 2026 Cuma günü saat 23:20'de İzmir Park AVM Cinemaximum'da gösterimde olan Siccin 8 filmi için Paribu Cinemaximum web sitesinden iki kişilik bilet almak istedim. Ödemeyi Paribu cüzdanım üzerinden Akbank kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 172 TL çekildi. Ancak ödeme sonrası sistem beni sa...

Çekilen Ücret İade Edilmedi, Mağdur Edildim

Yeter

Paribu Cineverse

880

26.09.2025 tarihinde saat 22:53’te Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden, İstanbul Fatih Historia AVM’deki 23:35 Siccin 8 Salon 4 seansı için iki kişilik bilet almak istedim. Hesap kartımın (son dört hanesi: 3156) ile 1078 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası sistemden atıldım ve...

cekilen-ucret-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg

cekilen-ucret-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Paribu Cineverse Paramı Hortumları Ve Geri Vermiyor

Bilge

Paribu Cineverse

659

Paribu Cineverse'den sinema bileti almıştım, ancak biletin ücreti benden tahsil edildiği halde e-posta yoluyla bana iletilemedi. Aldığım yer dolu gözüküyordu, bu yüzden bir sorun olacağını düşünmedim. Biletin geçerli olduğu tarihte sinemaya gittim fakat sinemaya alınmadım ve biletimin onaylanmadığı ...

Paribu Cineverse Paramı Hortumları Ve Geri Vermiyor

Bilet Alamadım, Param Hâlâ İade Edilmedi

Hakan

Paribu Cineverse

394

19.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesinden online bilet alırken, kredi kartı ile ödeme işlemi sonrasında biletleme işlemi zaman aşımına uğradı ve 'Paranız 3 gün içerisinde geri iade edilecektir' mesajı verildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şu an provizyonda olduğunu ve kesinleşince i...