to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Ve Destek Sorunu Nedeniyle Temizlik Cihazımı Kullanamıyorum
Pareks Wondero kirli-temiz su haznesi ayrı olan ürünümü yaklaşık bir yıl önce Trendyol’dan satın aldım ve Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık dört haftadır ürünün şeffaf kapağı eğildiği için bez hiç su almıyor ve temizlik yapamıyorum. Ayrıca mopun üzerinde bulunan turuncu ışık sürekli yanıyor ve mopla ilgili de sıkıntı yaşıyorum. Sorunlar her temizlikte tekrar ediyor. Yedek parça bulamıyorum ve bu konuda yardımcı olacak bir muhatap bulamadım. Sorunumun yedek parça teminiyle çözülmesini talep ediyorum.
Pareks firmasına çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı
Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri
