to read complaints and reviews, or file yours.Wondero Ürününün Kapağı Ilık Suyla Deforme Oldu, Yeni Kapak Ve Çözüm Talebi
Parex markasına ait Wondero ürünü aldım, yalnızca ılık su eklememe rağmen haznenin içindeki kapak şekil değiştirip yamuldu. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum ve kapak bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden 999 TL ödeyerek satın aldım. Üründen kısa sürede bu şekilde sorun yaşamamın, özellikle de sadece ılık su kullanmama rağmen kapağın deforme olmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Parex’ten Wondero ürünüm için uygun yeni bir kapak temin edilmesini ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyorum. Şikayetime en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Kapak gönderimi yapacaklarını ilettiler gayet ilgilililerdi
