Su Çekmeyen Vileda Wondero Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 2–3 ay önce Kayseri’de evime yakın bir mağazadan Parex Vileda wondero ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, viledaya takılı olan bezin suyu hiç çekmediğini ve bezi kesinlikle ıslatmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Üründeki bu sorun nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak Parex müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda herhangi bir geri dönüş alamadım, telefona cevap verilmiyor. Ne aldığım mağazanın adını net hatırlıyorum ne de fişim duruyor, fakat mağaza evime çok yakın ve ürünü gerçekten kısa süre önce almıştım.
Üründeki ayıplı durumun dikkate alınarak tarafıma iade konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Şu zaman oldu hala arayan soran yok, ben arıyorum cevap vermiyorlar. Çok ayıp gerçekten 100 liralık bir şey değil ki atayım çöpe gitsin 1900 TL para verdim ben ürüne.

















