Parex Wondero Temizlik Seti Sapı Islanmadığı Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim İsteği

Uzun süredir kullandığım Parex Wondero Temizlik Seti’nin sap kısmında bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Sapı hazneye takıp döndürdüğümde, eskiden olduğu gibi içerideki sıvıya girerek ıslanması gerekirken artık yeterince ıslanmıyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bugüne kadar normal çalışan ürün bu sebeple temizlik yapılamaz hale geldi.

Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan, kendiliğinden böyle bir problem ortaya çıktı. Ürünü Balıkesir merkezde yer alan seher temizlik adlı yerel firmadan satın almıştım.

Parex’ten, garanti kapsamı veya ürün desteği çerçevesinde bozuk olan temizlik setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.