Parex Wondero Paspas Kapağı İçin Yedek Parça Talebi
Parex Wondero paspas setini 2024 yılında Sinop’tan satın aldım ve yaklaşık bir senedir düzenli olarak kullanıyorum. Üründen genel anlamda memnunum; ancak paspasın kapağındaki fırçalar zamanla yıprandı ve artık işlevini tam olarak yerine getirmiyor.
Yedek parça olarak özellikle kapak kısmını temin etmek istedim, fakat incelediğim yerlerde kapak satışı göremedim. Sadece bu kapak‑fırça bölümünün yenisini almak istiyorum; ancak herhangi bir yönlendirme ya da satış kanalı bulamıyorum.
Parex’ten, Wondero paspas setim için kapağın yenisinin tedarik edilmesini ya da bu kapak kısmının ayrı olarak satıldığı bir yetkili satış noktası veya kanalına net bir şekilde yönlendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
İlgileri için çok teşekkür ederim. Uğur bey tarafımı aradı ve sorunum çözüldü.






















