to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Setinin Kapaklı Fırça Aparatı İçin Yedek Parça Talebi
Parex Wondero mop setimin temizleme fırçasının bağlı olduğu kapak kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Parça kırıldığı için ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum.
Yedek parça temini için internette ve satış noktalarında araştırma yaptım ancak özellikle bu kapaklı fırça aparatının yedeğine hiçbir yerde ulaşamadım. Yetkili kanallara da ulaşamadığım için doğrudan bir muhatap bulamadım.
Mop setinin kullanılabilir hale gelmesi için kapağa bağlı olan fırça aparatının, yani kapak kısmının komple yedek parça olarak temin edilmesini rica ediyorum. Yedek parça konusunda bilgilendirme yapılmasını ve uygun görülürse parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Tekrar geri dönüş sağlar mısınız?
Müşteri hizmetlerinden Uğur bey hızlıca geri dönüş sağladı, teşekkür ederim
