Parex Wondero Mop Sapı Kırıldı, Ürün Değişimi Gerekiyor

Parex Wondero Mop ürünümü yaklaşık bir yıl bile olmadan Trendyol üzerinden satın aldım. Mopumu duş kabininde temizlemek için iç kısmını yıkarken sap kulp kısmı bir anda elimde kaldı ve bir daha kesinlikle yerine oturmadı. Kulpun tırnakları da sağlam görünüyor ancak sisteme oturmuyor ve ürün artık kullanılmaz hale geldi.

Bu kadar kısa sürede, üstelik normal temizlik sırasında böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil. Ürünün üretiminde ya da mekanizmasında bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı Parex markasından şikayetçiyim.

Parex’in bu arızalı mop için benimle iletişime geçerek en azından ürün değişimi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.