Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Parex Wondero Temizlik Seti’ni yaklaşık 2-3 ay önce Ankara’daki bir Migros marketten satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz şekilde kullanıyordum; ancak kısa bir süre önce mopu suya bastırıp çıkarmama rağmen bezin hiç ıslanmadığını fark ettim. Her zamanki gibi kullandığım halde beze su gelmiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için farklı bir yöntem denedim, parçaları kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Garanti belgesi veya fişim elimde yok. Sorunla ilgili olarak Parex müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir dönüş alamadım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.