to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wandero Mop Bezi Sabitlenmiyor Ve Temizlikte Çıkıyor
Parex Wandero temizlik kovasında yaşadığım asıl sorun, mop bezinin kovaya tam olarak yapışmaması. Mop bezi kısmen tutuyor, tam olarak sabitlenmediği için temizlik sırasında sürekli çıkıyor ve ürünün kullanımını çok zorlaştırıyor.
Mop bezinin özelliğini yitirmiş olabileceğini düşünerek yeni bir bez siparişi de verdim ancak yeni bezle de aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Bu nedenle sorunun bezden değil, sistemden veya mekanizmadan kaynaklandığını düşünüyorum ve her seferinde yeni mop bezi almak zorunda kalmak istemiyorum.
Parex’ten bu ürün için kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Gerekirse ürünün ve mekanizmasının incelenmesini, sorunun tespit edilerek çözülmesini ve uygun görülürse değişim ya da gerekli parçalarla destek sağlanmasını bekliyorum. İlgili alışverişime ait Trendyol sipariş numaram TYF2024000012894’tür. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Konuyla ilgili Uğur bey dönüş yaparak çözüm için yardımcı oldu teşekkür ederim.
İlgi ve alakanız için teşekkür
