Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Vileda Bezinde Su Almama Ve Temizleme Sorunu

27 Şubat 14:05196
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Uğur Bey hemen dönüş sağlayıp sorunumu çözdü. Çok teşekkürler.

Parex marka Vileda'yı 20 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kullanım sonrasında bezin su almadığını ve suyun doğrudan sıkma bölümüne geçtiğini fark ettim. Bu nedenle ürün zemini düzgün şekilde silemiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.

Ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili teknik destek verilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse ürünün incelenerek tamir edilmesini veya uygun çözümün sunulmasını istiyorum. Trendyol sipariş numaram: #9309824297.

Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Şubat 14:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Fatma
27 Şubat 14:20

Uğur Bey hemen dönüş sağlayıp sorunumu çözdü. Çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Yer Silme Ürünü İşlevini Yerine Getirmiyor

10 Ağustos 2025 09:28247

"Teşekkür ederim ilgili alaka ve geri dönüş için"

5
Çözüldü

Vileda Başlığı Su Almıyor Temizlik Yarıda Kaldı

1 Ekim 2025 12:15363

Parex Wondero Vileda ürününü yaklaşık bir yıldan fazladır. Kullanıyordum ve...

5
Çözüldü

Mop Su Çekmiyor, Teknik Destek Bekliyorum

4 Eylül 2025 22:4640

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza