to read complaints and reviews, or file yours.Parex Ürünün Şeffaf Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Parex Wonderoo ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve genel olarak üründen memnunum. Ancak üzerinde bulunan küçük fırçanın takılı olduğu şeffaf kısım, temizlik yaparken kırıldı. Yaklaşık 5 aydır kırık şekilde kullanmaya çalışıyorum ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ayrıca bu şeffaf parçayı yedek olarak hiçbir yerde bulamadım.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve elimde fatura/sipariş bilgileri mevcut. Ürünün tamamında bir memnuniyetsizliğim yok, sadece fırçanın bağlı olduğu bu şeffaf parçanın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Yedek parça olarak bu şeffaf kısmın gönderilmesi konusunda destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey ile belirlenen sürede iletişime geçtim sağ olsun kendileri çok ilgilendi ve sorunumu çözdü
