Parex Tornado Temizlik Seti Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talebi


Migros’tan yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Parex Tornado otomatik temizlik setinin hem sapında hem de kovasında kırıklar oluştu. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kova kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı, dün de sap kısmı kırıldı ve ürün şu an kullanılamaz hâle geldi.
Böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmediğim için fiş veya faturayı saklamadım ve bu nedenle şimdiye kadar ne Migros ne de Parex müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ancak bu ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kırılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Parex Tornado otomatik temizlik setimin, fişim olmamasına rağmen ürünün kısa sürede arızalanması dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini veya tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
5 gün oldu hala bir dönüş sağlanmadı

















