Parex Tornado Temizlik Seti Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Migros’tan yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Parex Tornado otomatik temizlik setinin hem sapında hem de kovasında kırıklar oluştu. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kova kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı, dün de sap kısmı kırıldı ve ürün şu an kullanılamaz hâle geldi.
Böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmediğim için fiş veya faturayı saklamadım ve bu nedenle şimdiye kadar ne Migros ne de Parex müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ancak bu ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kırılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Parex Tornado otomatik temizlik setimin, fişim olmamasına rağmen ürünün kısa sürede arızalanması dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini veya tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Parex Tornado temizlik setinin sıkma aparatı bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin etmek için birçok yeri araştırmama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Migros’tan satın almıştım. Sorunu çözmek için Parex tüketici hattını defalarca aradım ancak her seferinde müşteri temsilcisinin gün içinde ar...
Yorumlar