to read complaints and reviews, or file yours.
Parex markalı temizlik setini hediye olarak aldım ve ürünü evde normal temizlik sırasında kullanırken sıkma aparatı daha 2-3 ay olmadan kırıldı. Ürünü çok sık ya da zorlayarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün hediye olduğu için elimde fatura ya da fiş bulunmuyor; ancak Parex’in ürün kalitesine güvenerek uzun süre kullanmayı beklerken, kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve herhangi bir yedek parça desteği alamamam mağduriyet oluşturdu.
Sorunumla ilgili olarak Parex ile WhatsApp hattından yazılı olarak iletişime geçtim, ayrıca telefonla da aradım; ancak her iki kanaldan da tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ürünlerini severek kullandığım bu markanın yedek parça konusunda destek vermesini beklerdim, ama ne yazık ki alamadığım için son çare olarak Şikayetvar üzerinden Parex’in kırılan sıkma aparatı için yedek parça konusunda bana destek olmasını bekliyorum.
Parex marka temizlik setimin sıkma aparatı çok kısa sürede kırıldı. Yedek parça satılmadığını öğrendim. Yeterince sağlam olmadığı belli olan sıkma apa...
Yorumlar