Parex Temizlik Seti Sıkma Aparatı Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bekliyorum

Parex marka temizlik setinizin sıkma aparatında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Kullandığım bu üçüncü set ve her seferinde sıkma aparatı kısa sürede kırılıyor. Ürünü Carrefour’dan almıştım ve yaklaşık 3 ay içinde sıkma aparatında kırılma meydana geliyor, bu durum artık hem maddi hem manevi olarak beni gerçekten yoruyor.

Daha önce aynı sorun için mail yoluyla Parex ile iletişime geçmiştim ve tarafıma yedek parça gönderilmişti. Şu anda yine aynı problemle karşı karşıyayım ve yine sıkma aparatı yedek parçasına ihtiyaç duyuyorum. Sürekli kırılan bir parça olması hem ürüne olan güvenimi azaltıyor hem de paramın boşa gittiğini hissettiriyor.

Parex’ten, öncelikle bu temizlik seti için sıkma aparatı yedek parçasını en kısa sürede temin ederek tarafıma göndermesini talep ediyorum. Amacım, aynı sorunu yaşadığım için yeniden komple temizlik seti almak zorunda kalmamak. Bunun yanında bu parçanın daha sağlam bir malzemeyle üretilmesini ve yedek parça satışının düzenli ve ulaşılabilir şekilde sunulmasını istiyorum. Ürünün kalitesine yakışır şekilde dayanıklı olması ve yedek parçaya kolayca ulaşabilmem konusunda gereğini rica ediyorum.