Parex Otomatik Mop Su Almıyor, Değişim Talebi


Parex marka temiz su kirli suyu ayıran otomatik mop satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır mop su almıyor. Zemini silebilmek için her seferinde mop bezini elimle ıslatıp sıkarak kullanmak zorunda kalıyorum, ürün otomatik özelliğini yerine getirmiyor.
Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram 9919998859’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafınıza ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bozuk durumdaki bu mop için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün sorunsuz çalışan yeni bir mop ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Sorunum en kosa, sürede çözüldü çol yardımcı olundu teşekkür ediyorum

















