Parex Wondero Mop Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Parex marka Flat Mop ürününü 17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen, ilk günden beri mop kesinlikle ıslanmıyor ve kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde sensörleri çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen performans alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile görüştüm ve Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve baştan beri sorunlu olması nedeniyle, Parex tarafından mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Fişim/faturam mevcuttur ve istenmesi halinde ibraz edebilirim.

Parex Mondero kirli-temiz su ayrı mop ürününü Trendyol üzerinden 970 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, kullanma talimatına uygun şekilde kullandığım halde ilk günden itibaren her temizlikte aynı sorunu yaşıyorum. En az 20 kez sıkma yapmama ve farklı yer temizleyicileri denememe rağmen, temizlik sonras...


Parex Wandero mop setini Trendyol üzerinden sipariş numarası 10406875314 ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 4-5 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mop çok fazla ıslanıyor, kapağı ise sürekli su sızdırıyor. Ayrıca mopun ıslaklığı nedeniyle temizlik sonrası zemin üzerin...
Yorumlar