Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Mop Sapı Ve Yedek Parça Sorunu

Gamze
23 Ekim 21:11
115
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Marka iletişime geçti yedek parça gönderilecek teşekkür ederim”

Parex Wpndero model mop ürünümü yaklaşık 1 yıl önce bir marketten satın aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, 1 ay önce sap kısmı bir anda kırıldı. Kırılma, sapın en alt kısmındaki çıt bölgesinde tek seferde gerçekleşti. Ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL idi.

Garanti belgem veya faturam kayıp olduğu için garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Ayrıca, yedek sap hiçbir sitede satılmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünüm henüz 1 yıl bile olmadan bu şekilde arızalandığı için sapın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.

24 Ekim 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)
Gamze
25 Ekim 16:14

Hala tarafıma dönüş yapılmadı mağdurum temizlik yapamıyorum

Gamze
25 Ekim 16:19
Kısa Sürede Kırılan Mop Sapı Ve Yedek Parça Sorunu
Kısa Sürede Kırılan Mop Sapı Ve Yedek Parça Sorunu
Kısa Sürede Kırılan Mop Sapı Ve Yedek Parça Sorunu

Dönüş yapılmış fotoğraf istenmiş fotoğraf şimdi yükledim ürün annemin olduğu için ancak yüklüyorum bir an önce çözüm istiyoruz annem yaşlı mecburen ben ilgileniyorum sap değişimi yapılırsa sorunumuz çözülecek

Gamze
27 Ekim 11:04

Marka iletişime geçti yedek parça gönderilecek teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parex Wondero Mop Sapı

Ayda
10 Mart 2024 23:51
684
Parex Wondero Mop Sapı
Parex Wondero Mop Sapı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merve
24 Ağustos 2023 15:58
512
"👍. Teşekkürler..."
Parex Wondero Mop Sapında Sorun
Parex Wondero Mop Sapında Sorun
Parex Wondero Mop Sapında Sorun
5
Gülnihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkinci Kullanımda Kırılan Mop Sapı Hayal Kırıklığı Yarattı

Gülnihal
20 Ekim 17:07
296
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler ben bu kadar bir markanın arkasında durduğunu ilk defa görüyorum mopdan zaten çok memnundum kırılınca çok üzülmüştüm ilgilenilmeyeceğini düşünerek direk Şikayetvar'a yazdım ama kendilerini arasam zaten iş çözülecekmiş :) Kırılan parçayı değil de sapı ile birlikte hemen kargoya vereceklerini söylediler hiçbir ücret talep etmediler kırılan parçayla uğraşırken elime zarar vermiştim biraz onun için bile naçizane bir hediyemiz olacak dediler gerçekten iyi ki Parex diyorum alın aldırın kızlar 🤌🏻"
İkinci Kullanımda Kırılan Mop Sapı Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seda
06 Mart 2024 12:32
554
"Teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için"
Benzer Şikayet Yaz