Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Parex Vileda Arızalı Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Aldığım Parex Vileda Arızalı Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Aldığım Parex Vileda Arızalı Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Hülya
Hülya
Parex
8 Aralık 2025 14:31409
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

BİM’in Görükle Dumlupınar şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Parex marka, kirli temiz suyu ayıran mor renkli Vileda aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sıkma kısmının sağlam durmadığını, oynadığını ve paspası düzgün şekilde sıkmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Fişim şu anda elimde değil ancak ürün çok yeni olduğu için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Arızalı olan bu Parex Vileda için BİM tarafından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 14:42 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Hülya
Hülya
8 Aralık 2025 15:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Yedek Tıpa Temininde Yaşadığım Mağduriyet

Emir
Emir
Parex
24 Ağustos 2025 10:21426

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim markaya."

Parex Wondero Yedek Tıpa Temininde Yaşadığım Mağduriyet

Aldığım Paspasın Sıkma Mekanizması Hiçbir Şekilde Çalışmıyor

Mine
Mine
Parex
5 Kasım 2025 10:40479

Yaklaşık 1-1,5 ay önce Didim Pehlivanoğlu şubesinden Parex marka bir paspas aldım. Ancak ürünü ilk günden beri kullanırk...

Aldığım Mop İlk Günden Beri Su Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Poyraz
Poyraz
Parex
29 Ağustos 2025 15:36141

Parex Wondero marka viledamı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak ürün, ilk ...

4
Çözüldü

İlk Kullanımda Bozulan Vileda Kovasının Parçası İçin Çözüm Arıyorum

Ceren
Ceren
Parex
17 Ağustos 2025 19:35372

13 Ağustos 2024 tarihinde Çağrı Market’ten Parex Wondero model Vileda aldım...

İlk Kullanımda Bozulan Vileda Kovasının Parçası İçin Çözüm Arıyorum
5
Çözüldü

Parex Vileda'nın Hayal Kırıklığı

Gamze
Gamze
Parex
15 Ekim 2024 00:04516

Parex Vileda aldım ama ilk kullanımda bile mop ıslatmıyor. Bir kere bile ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet

Öne ÇıkanKonular