to read complaints and reviews, or file yours.ispartaparcacim.com Yanlış Ürün Gönderilmesine Rağmen Muhatap Bulamıyorum
Parcakapında.net firmasına 24.07.2026 tarihinde Üniversal Süper Fan için havale ile 3.350 TL ödeme yaptım. Görüştüğüm kişiye özellikle elektrik tesisatı yapılmamış, röleleri takılı olmayan, soketleri üzerinde ve kesilmemiş halde, sadece TOFAŞ araçlara uygun fan istediğimi belirttim ve bu ürün için 3.350 TL fiyat verildi.
Buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra kargoya verilen ürün elime 05.08.2026 tarihinde ulaştığında, bana 4.500 TL’ye sattıklarını söyledikleri, elektrik tesisatı yapılmış, röleleri takılı ve TOFAŞ araçlara göre kesilmiş olan farklı bir fan gönderildi. Yani talep ettiğim ve ücretini ödediğim 3.350 TL’lik ürün yerine, istemediğim 4.500 TL’lik ürün gönderilmiş oldu.
Durumu fark eder etmez WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir cevap verilmedi, telefonla aradığımda da telefonlar açılmadı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyor, ne değişim ne de iade süreci başlatılmıyor.
Ödemesini yaptığım, tarifini açıkça verdiğim ürünü göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün iade alınarak tarafıma ödediğim 3.350 TL’nin eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili benimle ivedi olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.
