Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ve Teslim Edildi Görünen Ürün İçin

Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan satın aldığım 3 parça ürünün 2 tanesi paket içerisine koyulmuş, 1 tanesi koyulmamış. Ve ürünlerin tamamı teslim edildi görünüyor. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüm. Para iadesi istediğimi söyledim. Konu ile ilgili geri dönüş yapılacak dediler ama hala dönüş yapılmadı. Ve çözülecek gibi de durmuyor. Konu ile ilgili çözüm bekliyorum.

6 Ağustos 2024 15:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba Şaban Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 248621466 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepparça Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Kargo Ücreti Mağduriyeti

Süleyman
Süleyman
Hepparça
8 Ocak 2024 14:221.614

HepsiBurada satıcısından aldığım üründe kargo 0 TL görünmesine rağmen 130 TL alıcı ödemeli kargo ücreti alındı. Kendiler...

Hepparça Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Kargo Ücreti Mağduriyeti
1

Hepsiburada Alişveriş Tamamen Hayal Kırıklığı

Mustafa

Hepsiburada'dan ürün aldım. 14 günü geçti fakat tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Ben arıyorum, bana tarih veriyorlar. Anlam...

Hepsiburada Alişveriş Tamamen Hayal Kırıklığı

Ustaparcaci.com Ürün Eksik Geldi

Samet
7 Eylül 2023 08:352.607

Hepsiburada.com'dan usta parçacı satıcıdan 2 parça ürün istedim. Fatura doğru kesilmiş ama paketten 1 adet çıktı. Kargo ...

Hepsiburada Bozuk Ürün Satan Satıcıya Karşı Tüketiciyi Korumuyor

Yavuz
8 Kasım 2024 14:201.680

Sayın yetkili siteniz üzerinden aracımın farları için ampul siparişi verdim. Dış kargo poşeti hasarsız olduğu için tesli...

Hepsiburada Bozuk Ürün Satan Satıcıya Karşı Tüketiciyi Korumuyor
Hepsiburada Bozuk Ürün Satan Satıcıya Karşı Tüketiciyi Korumuyor
Hepsiburada Bozuk Ürün Satan Satıcıya Karşı Tüketiciyi Korumuyor