Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ve Teslim Edildi Görünen Ürün İçin

Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan satın aldığım 3 parça ürünün 2 tanesi paket içerisine koyulmuş, 1 tanesi koyulmamış. Ve ürünlerin tamamı teslim edildi görünüyor. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüm. Para iadesi istediğimi söyledim. Konu ile ilgili geri dönüş yapılacak dediler ama hala dönüş yapılmadı. Ve çözülecek gibi de durmuyor. Konu ile ilgili çözüm bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Şaban Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 248621466 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada









