to read complaints and reviews, or file yours. 
Parazula hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bugün, özel nedenlerden dolayı hesabımın kapatılması için işlem yapmak istedim. Henüz herhangi bir başvuru yapmadım. Hesabımın hızlıca kapatılmasını ve kapatıldığına dair bilgilendirmenin kayıtlı telefon numaramın sonu 7435 olan hesabıma ait e-posta adresi...
Her işlemi sorunsuz yaptığım halde, para transferi gerçekleştirdiğim halde hesap onayı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 30 dakika bağlanmayı bekledim. Bağlandığımda aldığım cevap şu: Talep oluşturuldu, mesai saatleri içinde size dönüş yapılacaktır. Kendi paramla beni mağdur ediyor. Bu yüzden ...
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Parazula adlı bir site için benim adıma kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açılmış açılan hesapla alakalı herhangi bir bağım ve bilgim yoktur. Kayıt yapılan GSM ve e-posta şahsıma ait değildir. Hesapla ilgili yapılacak herhangi bir işlem için mesuliyet kabul etmiyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan hesabıma 500 TL para gönderdim. Sabah 4 sularında işlemi gerçekleştirdim ve yaklaşık 7 saat oldu; ancak hala hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Sabah saatlerinden beri şikayetimi iletmek için uğraşıyorum ve işte olduğum için ancak fırsat bulabildim. Lütfen kontrol eder...
"Halloldu teşekkürler"
Parazula hesabımdan garanti hesabıma geçmeyen 10.000 X 3 adet işlem mevcut. Çağrı merkezini aradığım zaman işlem yarına kalabilir diyor. Kendi hatalar...
Parazula hesabıma 5000 TL havale işlemi yaptım. 12 saat oldu, hala para hesabıma geçmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi adına gün içerisinde mutlaka paramın hesabıma geçmesini istiyorum. Para hesaba geçmediği takdirde her türlü şikayeti gerekli mercilere yapacağım.
Dün gece saat 02:00'de Garanti Bankası hesabımdan gönderdiğim para hala hesabıma geçmedi. Sorunun neden kaynaklandığını ve hafta sonu olması sebebiyle mi yaşandığını merak ediyorum. Acil bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Hafta sonu için yaptığım planlar oldukça etkilendi. Lütfen işlemin hızlandırılm...
Adını bile bilmediğim bir uygulamadan kayıt onaylama kodunuz diye bir mesaj geldi ne alaka anlamadım. Bu şirketle alakalı hiçbir başvurum veya kaydım bulunmamaktadır. Neye istinaden böyle bir mesaj geldiğiyle alakalı dönüş yaparsanız sevinirim. Tarafıma çıkacak yasal olmayan hiçbir işlemi kabul etmi...
Hesabımı açalı 24 saat oldu. Hesaba bloke konulması ne kadar doğru? Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Böyle bir mağduriyetin olmaması gerek. Acilen hesabın açılması için ne yapmam gerekiyor? Bir çözüm önerin ya da ne gerekiyorsa yapalım. İşlem dahi yapmadan hesabım birden bloke oldu. Lütfen yardımcı olu...
Acil bir kredi ödemem olduğu için Parazula hesabıma bakiye yüklemek ve bankaya aktarmak istedim; ancak birçok bilgi ve belge talep ettiler. Belgeleri göndermeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Nedeni ise yerleşim yeri belgesini farklı bir şekilde göndermiş olmamış. Daha sonra belgeleri tekrar gö...
"Müşteri hizmetlerinden Esra Hanım'a hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Merhaba, çok uzun süredir hizmetinizden yararlanıyorum. Bankaya çekim yaptığımda 20.000 ₺ ve altındaki tutarlar anında hesabıma aktarılıyordu. 49.950 ...
Parazula hesabıma bloke konulmuş telefonla arama yapıyorum bakılmıyor. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yani bu blokeyi nasıl kaldıracaksak bir yardımcı olun hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yani artık ne belge istiyorsanız bir yardımcı olunda ona göre bende ne gerekiyorsa yapim açılsın hesap
Parazula hesabım bloke edildi kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde blokem kaldırılmadı...…...……………...,... Bloke kaldırma işlemi için gerekli olan işlemleri öğrenmek istiyorum yardımcı olursa iz sevinirim
Yapı Kredi'den para yatırdım ve aradan 8 saat geçti ne bir bilgilendirme oldu ne de hesaba para düştü üstüne üstlük müşteri temsilcilerinize ulaşamıyorum. Derhal çözüm bulmanız gerekmekte aksi takdirde müşteri kaybına yol açıyorsunuz hesap numaram :202300072849
Parazula hesabım bloke oldu ne haber verdiler. Bloke oldu diye para attım bir de içine. Ne de sebebini söylüyorlar. Hukuk bilmem neyi kapatmış hesabı. Parazula hesabı bana lazım şüpheli bir işlem de yapmadım gerekirse kimlik onayı da yapılsın benim hesabıma hesap benimdir her şey benim adıma
Parazulaya Garanti Bankası'ndan para yükleme işlemi yaptım ama saatleri buldu ve hala yüklenmedi. Problemim çözülmesini talep ediyorum. 20.000 TL para askıda kalmış olamaz. İlgilenmenizi rica ediyorum. Ailemin parası ama hala askıda bankadan eksildi ama parazulaya gelmedi ilgilenin lütfen
Hesap açma işlemi gerçekleştirdim. Hesabıma 17 TL tutarda bir yükleme yaptım hiçbir işlem yapamıyorum. 25 TL yüklemem gerekiyormuş ne kadar saçma bir sistem kimseden böyle bir talepte bulunamaz herhangi bir sorumluluk koyamazsınız. Müşteri hizmetlerine bağlandım öyle bir konuşması var ki sorumsuz ve...
Bir türlü bağlanamadık. Müşteri hizmetlerine o kadar arıyorum sıra numaranız 2 diyor, başkada bir şey yok. İnat yaptım 2 saat bekledim yine de bağlanamadım. Hepsi yalan dolan, daha da işlem yapmam ya düzeltme gelsin ya da şikayette bulunacak çok kişi olur.
