to read complaints and reviews, or file yours.Paratika Sanal Pos Ödemeleri Hesabıma Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Şirketim adına Paratika altyapılı sanal pos kullanıyorum ve ödemelerim, banka olarak çalıştığım Garanti hesabıma normalde günlük olarak yatmaktaydı. Ancak 18 Kasım’dan bu yana sanal pos üzerinden alınan ödemeler hesabıma geçmiyor.
Yaklaşık 500 bin TL tutarında birikmiş ödeme bulunmasına rağmen, Paratika tarafı ile görüştüğümde sadece 'yatacak' şeklinde bilgi verilmesine karşın bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili net bir açıklama ya da yazılı bir bilgilendirme de alamadım.
Ödemelerimin neden hesabıma aktarılmadığının acilen açıklanmasını, 18 Kasım’dan bu yana bekleyen tüm tutarların eksiksiz bir şekilde şirket hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı, gerekli inceleme yapılarak tarafınıza bilgi verilecek. Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Satış sorumlunuz Halil Bey ile yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü aktarılmıştır. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
