Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

Kredi kartımın ekstresini incelediğimde Paratıka/Eskişehir firmasına 6 aydır 2571,16 TL kesildiğini gördüm. Yani toplamda 15427 TL, 6 taksite bölünmüş. Tarafımdan gerçekleştirilmeyen bu alışveriş sebebiyle bankayı arayarak kartımı kapattım ve hemen işleme itirazda bulunacağım. Ayrıca diğer şikayetleri okuduğumda da çok fazla benzer olay olduğunu gördüm ve hangi firmadan alışveriş yapıldığı gözükmüyor. Bu olayla ilgili param geri yatırılmazsa suç duyurusunda bulunacağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sorun Çözüldü
Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Konuya ilişkin gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi





