Video Çözümlü Denilen Kitapta Video Çözümlerine Erişemiyorum

Paraf Yayınları İşlemsiz TYT Fizik Soru Bankası’nı kullanıyorum. Kitabın kapağında hem “video çözümlü” ibaresi hem de ilgili işaret bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde video çözümlerine ulaşamıyorum. Uygulamanızı yükledim, web sitenizi de kontrol ettim ve farklı cihazlardan da denedim fakat hiçbir sorunun video çözümüne erişemedim.

Kitabı aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Başlangıçta konular kolay olduğu için çok ihtiyaç duymadım ancak şu an zorlandığım konular için video çözümlerine gerçekten ihtiyacım var. Kitabı bana okuldaki hocam hediye ettiği için nereden alındığını bilmiyorum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.

Kitabın üzerinde açıkça video çözümlü olduğu belirtiliyor. Sadece ben değil, bu kitabı kullanan diğer arkadaşlar da aynı sorunu yaşıyor ve bir açıklama bekliyoruz. Video çözümlerine erişim sağlanmasını veya bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer video çözümleri yoksa, kitabın üzerinde neden böyle bir ibare yer aldığının da açıklanmasını istiyorum.