Papscover’da Siparişim On Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Papscover’ın kendi internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde Redmi Note 12 Pro model telefonum için kaplama ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 62656’dır. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde firmaya telefon, mail, WhatsApp ve Instagram dahil ulaşabileceğim tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine erişim sağlanabiliyor.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım kaplama ürününün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.