Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Desenli Peçetelerde Yanıltıcı Baskı Ve Kalite Sorunu

Desenli Peçetelerde Yanıltıcı Baskı Ve Kalite Sorunu
Desenli Peçetelerde Yanıltıcı Baskı Ve Kalite Sorunu
profile
Seda
20 Şubat 02:16
163
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Olumlu geri dönüş için teşekkürler”

Papia X20 desenli peçete ürününü, üzerindeki desenlere ve görsel estetiğine güvenerek A101 marketten cuma günü satın aldım. Ürünü özellikle desenli olduğu için tercih ettim ve buna göre ödeme yaptım.

Ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Peçetelerin üzerindeki desenler ya hiç yok ya da son derece silik ve bariz şekilde basım hatalı görünüyor. Ambalajında desenli olarak sunulan bir ürünün içinden düz ya da bu kadar hatalı baskıya sahip peçetelerin çıkması, hem kalite algısını zedeliyor hem de tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Bu nedenle Papia markasından, özellikle desenli olarak satılan bu ürünlerde baskı kalitesinin kontrol edilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tüketicilerin ambalaj üzerinde gördüğü ürünle içerikten çıkan ürünün birebir aynı olmasını sağlamasını bekliyorum.

20 Şubat 15:49 (Şikayetten 13 saat sonra)
Seda
Seda
02 Mart 16:16

Papia markasıyla ilgili daha önce yaşadığım şikayet nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Marka temsilcileri tarafıma dönüş yaparak özür dilediler ve telafi amacıyla hediye gönderimi yapacaklarını belirterek adres bilgilerimi aldılar. Ancak adresimi paylaşmamın üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne bir gönderi ulaştı ne de bir bilgilendirme yapıldı. Kişisel bilgilerimi (adres, telefon) çözüm vaadiyle alıp, sonrasında süreci tamamen sessizliğe büründürmek kurumsal bir markaya yakışmayan, bir tavırdır.

Seda
Seda
07 Mart 00:01

Olumlu geri dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papia 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Paketi Eksik Ürün Ve Tüketiciyi Yanıltıyor!

profile
Bülent
31 Ocak 11:02
2.619
Papia 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Paketi Eksik Ürün Ve Tüketiciyi Yanıltıyor!

profile
08 Eylül 2025 23:11
1.442
Papia Tuvalet Kağıdında Beklenmedik Kalite Sorunu Yaşadım!
Papia Tuvalet Kağıdında Beklenmedik Kalite Sorunu Yaşadım!
Papia Tuvalet Kağıdında Beklenmedik Kalite Sorunu Yaşadım!
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papia Tuvalet Kağıdında Ambalaj İçinde Yabancı Madde Buldum, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 11:28
460
"Aşağıdaki mesajı gönderdiler. Teşekkür ederim Merhabalar, Sizin gibi duyarlı tüketicilerimizin yorum ve eleştirileri, tüketicilerine her zaman en iyi ve kaliteli ürünleri sunmayı kendine ilke edinmiş olan Şirketimizin çalışmalarına yön veren önemli bir unsuru teşkil etmektedir. Bu nedenle değerli vaktinizi ayırarak, Papia ürünümüzle ilgili şirketimizle temasa geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, üretimimize maksimum düzeyde özen göstermekteyiz. Dünya standartlarında ve ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, modern ekipmanlar ile en iyi kalitede üretmekteyiz. Ayrıca düzenli olarak görsel kontrollerde yapılmaktadır. Ekte ilettiğimiz ürünümüzle yaşayacağınız deneyimin, markamıza olan güven ve ilginizin devamını sağlamasını dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İlişkileri Merkezi Tel: 0850 200 9444 Hayat Kimya San. A. Ş. Sepetlipınar Mah. Hayat Cad. No:1 41275 Başiskele /Kocaeli"

Papia Tuvalet Kağıdında Kat Sayısı Ve Kalite Hayal Kırıklığı

profile
Enes
06 Kasım 2025 23:22
605
Papia Tuvalet Kağıdında Kat Sayısı Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Aldığım Papia Kağıt Havlu Delik Ve Kesik Çıktı

profile
Ozge
31 Temmuz 2025 11:02
647
Aldığım Papia Kağıt Havlu Delik Ve Kesik Çıktı
Aldığım Papia Kağıt Havlu Delik Ve Kesik Çıktı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz