to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora ticaretin Epttavm üzerinden sattığı nespresso gran latissima kahve makinesini satın aldık. Satıcı 2 gün sonra arayıp nespresso kahve makinelerinin kutularının iyi olmadığını, süt haznesinin de kırık olduğunu belirterek siparişi iptal etmek istedi. Süt haznesinin bizim için sorun olmadığını, kahve makinesini bu şekilde kabul ettiğimizi söyledik. Bugün çeşme PTT Kargo'dan kargomuzu almaya gittiğimizde tarafımıza kahve makinesi yerine küçük bir paket içerisinde silikon cep telefonu kılıfı gönderildiğini gördük. Kargonun üzerinde de kahve makinesi yazıyor bu arada ama avucumuz kadar bir koli! Hemen satıcıyı aradık, bize yanlış ürün gönderildiğini ilettik. Satıcı yanlışlık olduğunu, gelen yanlış kargoyu iade edip siteden tekrar kahve makinesi satın almamızı istedi. Burada ürünü yüksek fiyattan satma gibi bir art niyet seziyoruz ayrıca ürün şu anda satışa da kapalı.
Satışa girdiğinde de oluşabilecek fiyat farkı için destek olamayacaklarını belirttiler. Ürünü göndermemek için böyle numaralara gerek yok, çok güven sarsıcı! Hem yanlış gönderim yapıp hem de tüketiciyi mağdur etme durumu söz konusu. Küçücük kutuda 9 kg'lik kocaman bir kahve makinesinin yanlış gönderilme ihtimali olamaz. Puanlarına aldanıp ilk defa sipariş vermiştik, konu çözülmediği takdirde yasal hakkimizi kullanacağız. Tüketici hakları, nespresso dahil her yere konuyu ileteceğim ve buradan adım adım güncelleme yapacağım. Dürüst satıcılar kazansın.
20.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden coffee engineers adlı satıcıdan "Kahve Dünyası Espresso Kahve Çekirdeği" sipariş ettim. Ürünün üzerinde "aynı gün kargoda" ibaresi olmasına rağmen, siparişimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ürün gönderilmedi. 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım...
Hepsiburada aracılığıyla Dorientcoffee isimli mağazadan 15 Kasım'da Arçelik kahve makinesi sipariş ettim. 3 Aralık'ta elime ulaşan ürün çalışmıyordu, lambası yanmıyordu, bozuk olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim onaylandı, yeni ürün gönderileceği söylendi. 12 Aralık'ta elime yeni ürün ye...
N11'den ticaretvitrini adlı satıcıdan 206356998836 numaralı sipariş ile Delonghi marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda kahve lekeleri ve kahve döküntüleri olduğunu görünce fotoğraflayıp hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün içinde iade ettim. Satıcı, iadeyi onaylamadı, kapalı ku...
Trendyol'dan Philips marka kahve makinesi satın aldım. Ancak taahhüt edilen tarihte kargolama yapılmadı. Canlı destekle yaptığım görüşmede endişelenmemem gerektiği, kısa sürede kargolanacağı tarafıma iletildi. Ancak kargolama süreci başlamadı. Bunun üzerine tedarikçi firmaya ulaştım. The Miray Home ...
13 ekimde Trendyol üzerinden Digithome Elektronik isimli mağazadan Schafer marka kahvecim model Türk kahve Makinesi satın aldım. Digithome bozuk olan Schafer marka kahve makinelerini Trendyol aracığıyla şahsıma yolladı. 18 ekimde ürün elime geçer geçmez hemen denediğimde çalışmadığını gördüm. Aynı g...
Yorumlar