Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
08 Eylül 2025 17:49
1.566

Pandora’dan 1 Eylül tarihinde hediye olarak alınan, toplam 16.000 TL değerindeki 599288c0118 kodlu bilekliğim için iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte tamamen yeni durumda. Ancak hem Aqua Florya mağazasına gittiğimde hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Sadece ürünün satın alındığı gün iade alıyoruz, diğer 14 gün boyunca sadece değişim yapabilirsiniz, iade yapamayız” şeklinde net bir yanıt aldım. Üstelik, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” denilerek talebim kesin bir şekilde reddedildi.

Oysa Tüketici Hakları’na göre, online veya mağazadan yapılan alışverişlerde 14 gün içinde3 koşulsuz iade hakkı bulunuyor. Satın alınalı henüz bir hafta olmasına rağmen, iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasından dolayı mağdur edildim. Yasal hakkım olan iade talebimin en kısa sürede kabul edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

yasal-iade-hakkim-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2023 13:33
1.706

profile
16 Ocak 2025 23:44
1.938
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İçin İade Reddi: Pandora'dan Hayal Kırıklığı

profile
28 Ekim 2025 14:14
1.743

profile
27 Ağustos 2025 11:07
1.703
pandora-mucevher-pandora-magazasinda-iade-sorunu-ve-musteri-temsilcisinin-olumsuz-tutumu-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz