Pamukkale Kargo müşteri hizmetleri

Bugün saat 20.00 sularında Pamukkale Kargo Denizli otogar şubesinde, Antalya'ya gidecek olan içinde sadece kıyafet bulunan bir sırt çantam için tamamen kafalarına göre 700 TL ücret talep edildi. Talep edilen bu ücret neredeyse iki kişilik yolcu bileti parası kadardı. Yıllardır neredeyse başka hiçbi...

21:30 İzmir kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsüne, Zonguldak Pamukkale Kargo üzerinden ıslak imzalı resmi evrak içeren bir kargo teslim ettim. Bu evrakın kuruma teslim tarihinin bugün olması nedeniyle zamanında ulaştırılması benim için son derece kritikti. Buna rağmen Pamukkale Kargo ile yaptığım görü...

5 Kasım 2025 öğleden sonra Pamukkale Otobüs Kargo'nun Antalya Kalkan şubesine şehirler arası kargo göndermek için ulaştım. 6 orta boy koli göndermek istediğimi belirttim. Ancak şube çalışanı, 6 koli alamayacaklarını, yolcu valizlerine yer kalmayacağını, alsalar bile aynı gün teslim edemeyebilecekler...

Pamukkale Kargo ile 06/07/2025 tarihinde 202386328 numaralı gönderi ile saat 9:00'da Afyondan Ankara'ya kimlik gönderdim. Afyondaki görevli gece 12:15 te yazıhaneden alabilir dedi. Gece Kargonuz Gelmedi yarın gelin demişler. (07.07.2025 tarihi) sabah Gitti kargonuz gelmedi diyorlar. Afyon ile görüşt...

14.03.2025 saat 21:30 civarında Alibeyköy Pamukkale yazıhanesine gittim ve İzmir otogarına 4 adet kargom olduğunu belirttim. İçerisinde hoparlör ve elektronik cihazlar olduğunu söylediğimde, görevli kargoları almayı reddetti. Rica etmeme rağmen tekrar almayacağını söyledi ve bunun sorumluluğunu alam...

Merhaba, ismim Serkan E***. Pamukkale Kargo ile 27.10.2024 tarihinde Fethiye şubenizden İstanbul Esenler şubenize göndermiş olduğum 201305456 takip numaralı kargomun faturasını gelen link açmadığından müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen yardımcı olmuyorlar. Kaç defa aradım, 'kayıt alıyoruz'...

Kabul edilemez bir durum. Sistemde ciddi aksaklıklar mevcut. Müşteri sorunlarının çözümü noktasında yetersiz kalınıyor. Otobüsün saat 16.00'da otogara varacağı belirtilmişken, kargo indirme işlemi unutulmuş ve araç bakıma alınmış. Yetkililer, 40 dakika içinde geleceğini ifade etmişler. Ancak bir buç...

Alibeyköy cep otogarı Pamukkale kargo birimden verilen kargonun şirket adına verilemeyeceği söylenip teslim alındı. Faturanın şirket adına kesilmesi müşteri hizmetleri arandığında Alibeyköy ile iletişime geçmemizi istiyorlar. Çalışan bilgisiz olabilir veya teslim bilgileri tarafımdan yanlış verilmiş...

Pamukkale kargo firması gönderilerine ne fiş kesiyor ne fatura oluşturuyor. 2 parça eşyaya 700 TL istiyorlar ama faturaya gelince müşteri hizmetlerini arayın onlar şirketinize fatura ediyor diyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da sahadaki personele söyleyin diyor. Fiş fatura kesmeden nasıl ...