Defolu Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Palmera MASKO şubesinde Atlas çocuk odası takımı aldık. Ürünler defolu gelmişti, ürün değişimi istedik. Ürün tedarik edebiliriz dediler. Kırılanları kabul ettik, parça değişimi yapılır denildi. Parça değişimi için ürünler yanlış getirilip gidildi ve ondan sonra telefonlara bakılmıyordu, mesajla da bekletiyorlardı. Ürün garantisinin bitmesini beklediler ve istedikleri olunca garanti dışı denilip hiçbir şey yapamayız denildi. Telefonumu kapattılar. Kayseri ana merkezi aradım, onlar sizinle iletişime geçmesi lazım denilip kapattılar. İnsanlar bu kadar mağdur edilmemeli, hakkımı tüketici haklarında arayacağım.







