Odamız Saatlerce Temizlenmedi Girişte Mağdur Olduk

28.08.2025 tarihinde Side Palm Dor Hotel’de 2. Katta, 1215 numaralı oda için saat 14:00’te giriş yapmamız gerekirken, odamızın hala temizlenmediğini gördük. Resepsiyona sorduğumuzda odanın hazırlandığı söylendi; ancak odaya çıktığımızda, henüz bizden önceki 5 odanın temizliğinin bile tamamlanmadığını fark ettik. Bu nedenle yaklaşık 2 saat boyunca odamıza yerleşemeden beklemek zorunda kaldık.

Durumu otel personeline bildirdiğimizde, odanın temizlendiği söylense de, gerçekte temizlik işlemi henüz başlamamıştı. Bu yaşanan mağduriyetin telafisi için, konaklama süremizin 1 gün uzatılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.