Palazzobet’te Kimlik Uyuşmazlığı Bahanesiyle Kazancım Silindi Ve Bakiye Düşürüldü

Palazzobet’te bugün “özel oran” adı altında sunulan bir bahis için hesabıma 500 TL para yatırdım. Yaptığım işlem sonrasında yaklaşık 5.000 TL bakiye kazandım; ancak site, kimlik bilgilerimin uyuşmuyor gibi saçma ve gerçek dışı bir gerekçe öne sürerek kazancımı sildi ve bakiyemi 5.000 TL’den 500 TL’ye düşürdü.

Palazzobet hesabımda daha önce kimlik bilgileriyle ilgili doğrulama yapmış ve hesabımı kullanır hâle getirmiş durumdaydım. Buna rağmen, kazandıktan sonra “kimlik uyuşmazlığı” bahanesiyle bakiye düşürülmesi bana göre tamamen iyi niyetten uzak bir uygulamadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız yere silinen yaklaşık 4.500 TL kazancımın hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür keyfi işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.