to read complaints and reviews, or file yours. 
Palazzo Casino sitesine 11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:39 – 00:20 aralığında kredi kartımla 1.500 TL para yükledim. Ancak ben daha oyun hesabıma tam olarak girmeden, hiçbir oyuna katılım sağlamadan bakiyem 250, 300, 350 TL gibi tutarlarla parça parça çekilerek sıfırlandı.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak hesabıma para yüklemesi yaptığımı, daha oyuna bile girmeden paramın eksildiğini ve bunun nedenini öğrenmek istediğimi belirttim. Canlı destekteki görevli, sistemde oyunlara katılım sağlamış ve kaybetmiş göründüğümü söyledi. Ben ise parayı biraz önce yüklediğimi, o sırada kendisiyle yazıştığımı, oynamadan bakiyemin azalmaya devam ettiğini açıkça ifade etmeme rağmen ısrarla “oyunlara katılım sağlamışsınız” cevabını aldım. Durumu defalarca anlattığım halde yardımcı olmak yerine görüşme sonlandırıldı ve siteye erişimim kesildi.
Şimdi baktığımda ise hesabımda sadece 375 TL vardırlar “e***” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Benim asıl talebim, öncelikle hesabımdaki tüm para hareketlerinin ve oyun kayıtlarının ayrıntılı olarak incelenmesi, ben katılım sağlamadan nasıl kaybetmiş göründüğümün araştırılması ve bu haksızlığın ortaya çıkarılmasıdır. Ardından, haksız yere çekilen bakiyemin tamamının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Palazzo Casino’nun bu durumu ciddiyetle ele almasını, gerekli incelemeyi yaparak hem yaşanan haksızlığın giderilmesini hem de benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 17:14:13’te Palazzobet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 23.276 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim “operatör tarafından iptal edildi” şeklinde reddedildi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı. Hesap doğrulama süreci için i...
23.09.2025 tarihinde saat 19.11’de Palazzo Casino’nun web sitesi üzerinden “yaza veda” isimli 1X çevrimli bonustan yararlanmak için 4950 TL yatırdım. Para hesabıma geçti, bonusu çevirdim ve çekim talebinde bulundum. 4660 TL’lik çekimim önce reddedildi, ardından sonradan eklenen bir kural gerekçe gös...
10/10/2025 tarihinde Palazzobet hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve aynı tutarda bonus bakiyesi eklendi. Toplamda 20.000 TL bakiyemi bir kez çevirip çekim yapabileceğim söylendi. Çekim talebinde bulunduğumda ise önce kimliğimin ön ve arka yüzü istendi, gönderdim. Çevrim tamamlandığında bakiyem 15.0...
Palazzobet hesabımdan ilk kez para çekme talebinde bulundum ve 6.000 TL tutarındaki kazancımı çekmek istedim. 07.01.2026 tarihinde saat 04:10 civarında yaptığım çekim talebi sistemde hâlâ “ödeme aşamasında” şeklinde görünüyor. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ödememin 1 il...
27 Aralık 2025 saat 19:37 civarında Palazzobet sitesine toplam 2.000 TL yatırım yaptım. Site üzerinde “ilk 3 yatırıma %450 Bonus” ibaresini gördüğüm için yatırım sırasında bu bonusu seçtim. Ancak bonusta herhangi bir ekleme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda, bir saat önce yaptığım ilk yatırımd...