to read complaints and reviews, or file yours.Pakmaya Krem Şantide Mavi Sert Parçalar: Sağlık Riski Ve Mağduriyet
Pakmaya marka krem şanti ürünüyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü bugün bir bakkaldan satın aldım. Krem şantiyi talimatlara uygun şekilde hazırladım ve yaptığım tatlının üzerine döktükten sonra içinde mavi renkte küçük, sert parçalar olduğunu fark ettim.
Bu parçaların ne olduğunu bilmediğim ve sağlık açısından risk oluşturmasından endişe ettiğim için, tüm tatlıyı mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Hem harcadığım malzeme ve zaman boşa gitti hem de bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pakmaya’nın bu konuyu incelemesini, gerekirse ilgili parti ürünleri kontrol etmesini ve yaşadığım mağduriyet için bir özür paketi ile telafi edilmesini rica ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu ilgili ekibe iletip inceleme süreci başlatabilmek adına il-ilçe bilgisi ve ürünü aldığınız işletmenin tam ismini de bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Dönüşünüz sonrası parti numarasına göre incelenecek eş numune kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.
İstanbul Pendik den aldım aldığım bakkalın adını hatırlamıyorum
Hala geri dönüş yapılmadı
Değerli tüketicimiz, iletilen bilgileri ilgili birim ile paylaştık. Kontrol süreçlerimiz kontrol konusunda göre ortalama 15 iş günü kadar sürebilmektedir. İncelemelerin tamamlanması sonrası, konu özelinde size detaylı bilgi vereceğiz. Bu konuda göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz.
Değerli tüketicimiz, inceleme sürecimiz devam etmektedir. Üretim ekibimiz detaylı incelemenin devam etmesi için söz konusu olan yabancı maddenin ellerine ulaşmasına ihtiyaç duyduğunu belirtmiştir. Söz konusu olan yabancı madde elinizde midir? Veya bu parçayı daha net gösteren başka fotoğraflar bulunmakta mıdır? Dönüşünüz göre gönderi için adres bilgilerimizi sizle paylaşıyor olacağız.
Maalesef aradan bayağı zaman geçti elimde değil zaten çok küçük mavi sert parçalardı
Maalesef elimde değil zaten çok küçük parçalardı mavi sert parçalardı elimde sadece böyle görsel var
Böyle parçalar çıktı
Değerli tüketicimiz, ilettiğiniz ek görseller incelenmesi için birimimize iletilmiştir. Süreç özelinde en kısa zamanda bilgilendire sağlayacağız. Bu konuda göstereceğiniz anlayış için tekrardan teşekkür ederiz.
