to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir uygulaması üzerinden Kavacık Tavukbox’tan 17.32’de sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve 19.25’te mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki saat boyunca ne bir bilgi verildi ne de siparişim ulaştı.
Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu söylendi ancak iki saate yaklaşan bir sürede bir siparişin hâlâ ortada olmaması ve bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilebilir değil. Telefonlara da doğru düzgün bakılmaması sorumsuzluk hissi yaratıyor.
Bu yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Siparişlerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini, yoğunluk varsa da müşteriye zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgi verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden Sultanahmet Çorbacısı adlı iş yerinden 00:34 civarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 650–700 TL tutarındaki ödemem alındı. Ancak 01:33’te, yani yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim iptal edildi ve hiçbir şekilde yemek elime ulaşmadı. Daha sonra restoranla görüştüğ...
Saat 16.00'da Getir uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Arkadaşlarımla beraber aynı restorandan farklı siparişler verip ödeme yaptık ve siparişlerimizin iftara gelmesini seçtik. Ancak siparişimiz, iftardan sonra iki saat beklememize rağmen gelmedi. Sürekli 'hazırlanıyor' denildi ve ...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 01:23’te Getir uygulaması üzerinden “This Chicken” restoranından online kredi kartı ile 549,9 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Yemeği getiren kurye beni aramış ancak o sırada telefonum sessizde o...
30.01.2026 tarihinde saat 09.55’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Bowl More adlı restorandan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış oluşturduğumu fark edip saniyeler içinde iptal tuşuna bastım. Buna rağmen restoran, siparişi hazırlamaya başladığın...
05.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Getir üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı Cevizli ’den yemek siparişi verdim. Kurye siparişi kapıma kadar getirdi, ben de uygulamadan teslimat sürecini anlık olarak takip ediyordum. Ancak daha sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden sipariş sistem üzerinden ipt...
Yorumlar