Valorant Hesabı Açılmıyor Ve 280 TL İadesi Talebi

7 Temmuz 2026 tarihinde Ozy Game adlı siteden yaklaşık 280 TL ödeyerek Valorant random hesap satın aldım. Hesap için kullanıcı adı ve şifre tarafıma iletildi ancak aynı akşam oyuna girmeye çalıştığımda Riot Games giriş ekranında “Kullanıcı adın veya şifren yanlış olabilir” hatası aldım ve hesabı bir türlü açamadım.

Bunun üzerine aynı gün ve sonrasında WhatsApp, Instagram ve destek bölümü dahil ulaşabildiğim her kanaldan Ozy Game ile iletişime geçtim. Defalarca yazmama rağmen 9 gündür bana geri dönüş yapmadılar. Telefondan aradığımda da açıp “hemen çözeceğiz” deyip kapattılar ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorun giderildi ne de tekrar dönüş yaptılar.

Başta çalışır durumda yeni bir hesap talep etmiştim ancak bu kadar ilgisizlik ve gecikmeden sonra artık böyle bir hizmete ihtiyacım kalmadı. Ödemiş olduğum yaklaşık 280 TL’nin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisiz yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili benimle Şikayetvar sistemi üzerinden ya da k*********@gmail.com adresimden iletişime geçilmesini rica ediyorum.